{"id":34815,"date":"2020-04-17T16:17:05","date_gmt":"2020-04-17T14:17:05","guid":{"rendered":"https:\/\/www.swiss-composite.ch\/cgv\/"},"modified":"2020-04-29T09:44:56","modified_gmt":"2020-04-29T07:44:56","slug":"cgv","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.swiss-composite.ch\/fr\/cgv\/","title":{"rendered":"CGV"},"content":{"rendered":"

<\/span><\/span><\/div>
\n
<\/div><\/span><\/section>

Contact<\/h3>

Suter Kunststoffe AG
\n Aefligenstrasse 3
\n 3312 Fraubrunnen
\n Tel. +41 31 763 60 60
\n Fax +41 31 763 60 61
\n E-Mail: info@swiss-composite.ch<\/a><\/p>\n<\/div><\/span><\/section><\/div><\/p><\/div>\n

CGV Suter Kunststoffe AG<\/h2>\n

1. le champ d’application<\/strong>
\nPour l’utilisation de ce site web ainsi que pour les relations commerciales entre la soci\u00e9t\u00e9 Suter Kunststoffe AG, Aefligenstrasse 3, 3312 Fraubrunnen et ses clients, les conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente (CGV) suivantes s’appliquent dans la version actuellement disponible et valable au moment de l’acc\u00e8s au site web ou de la commande de marchandises.
\nUn client est d\u00e9fini comme toute personne physique et morale qui entretient des relations commerciales avec Suter Kunststoffe AG. Les conditions g\u00e9n\u00e9rales, les conditions de livraison et de paiement ainsi que les dispositions relatives \u00e0 la protection des donn\u00e9es peuvent \u00eatre modifi\u00e9es de temps \u00e0 autre. Suter Kunststoffe AG vous demande de lire attentivement ces dispositions chaque fois que vous visitez le site web et chaque fois que vous commandez des marchandises.
\nCes CGV s’appliquent exclusivement. Toute condition contraire, compl\u00e9mentaire ou divergente n\u00e9cessite, pour \u00eatre valable, la confirmation \u00e9crite expresse de la soci\u00e9t\u00e9 Suter Kunststoffe AG. Le client confirme qu’en utilisant ce site Internet ou en commandant des marchandises, il accepte pleinement ces conditions, y compris les conditions de livraison et de paiement.
\nSi certaines dispositions des pr\u00e9sentes CGV s’av\u00e9raient nulles ou inapplicables ou devenaient invalides ou inapplicables, la validit\u00e9 des autres dispositions n’en serait pas affect\u00e9e.
\nL’op\u00e9rateur de ce site web est Suter Kunststoffe AG (Protection des donn\u00e9es<\/a>).<\/p>\n

2. informations sur ce site web<\/strong>
\nwww. swiss-composite.ch contient des informations sur les produits et les services. Les prix et la gamme de produits ainsi que les modifications techniques sont susceptibles d’\u00eatre modifi\u00e9s. Toutes les informations figurant sur le site www.swiss-composite.ch<\/a> (descriptions de produits, illustrations, films, dimensions, poids, sp\u00e9cifications techniques, relations entre les accessoires et autres informations) doivent \u00eatre consid\u00e9r\u00e9es comme des valeurs approximatives uniquement et, en particulier, ne repr\u00e9sentent aucune assurance de propri\u00e9t\u00e9s ou de garanties, sauf indication contraire explicite. Suter Kunststoffe AG s’efforce d’assurer l’exactitude, l’exhaustivit\u00e9, l’actualit\u00e9 et la clart\u00e9 de toutes les donn\u00e9es et informations figurant sur ce site web, mais ne peut le garantir ni explicitement ni implicitement.
\nToutes les offres figurant sur ce site web sont susceptibles d’\u00eatre modifi\u00e9es sans pr\u00e9avis et ne doivent pas \u00eatre consid\u00e9r\u00e9es comme une offre ferme.
\nSuter Kunststoffe AG ne peut pas garantir que les produits \u00e9num\u00e9r\u00e9s sont disponibles au moment de la commande. Par cons\u00e9quent, toutes les informations sur la disponibilit\u00e9 et les d\u00e9lais de livraison sont sans garantie et peuvent \u00eatre modifi\u00e9es \u00e0 tout moment et sans pr\u00e9avis.<\/p>\n

3. les prix<\/strong>
\nSauf indication contraire, les prix indiqu\u00e9s par la Suter Kunststoffe AG incluent la taxe sur la valeur ajout\u00e9e l\u00e9gale. Les \u00e9ventuelles taxes additionnelles sur les compos\u00e9s organiques volatils (COV) sont indiqu\u00e9es s\u00e9par\u00e9ment, directement avec l’article et ajout\u00e9es au panier.
\nLes prix sont indiqu\u00e9s nets en francs suisses (CHF).<\/p>\n

Sauf disposition contraire, les frais d’exp\u00e9dition seront factur\u00e9s en sus et seront \u00e0 la charge du client. Les frais d’exp\u00e9dition sont indiqu\u00e9s s\u00e9par\u00e9ment dans le processus de commande.<\/p>\n

Nous nous r\u00e9servons le droit d’apporter des modifications techniques, des erreurs et des fautes d’impression. En particulier, Suter Kunststoffe AG peut modifier les prix \u00e0 tout moment et sans pr\u00e9avis. Les services de conseil et d’assistance ne sont pas inclus dans les prix de vente.<\/p>\n

4. la conclusion du contrat<\/strong>
\nLes offres figurant sur ce site web constituent une invitation non contraignante pour le client \u00e0 commander des produits et\/ou des services aupr\u00e8s de Suter Kunststoffe AG. En passant une commande via ce site web, y compris en acceptant les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales, le client soumet une offre juridiquement contraignante de conclure un contrat. Suter Kunststoffe AG enverra alors une \u00ab\u00a0confirmation de commande\u00a0\u00bb automatique par courrier \u00e9lectronique, qui confirmera que l’offre du client a bien \u00e9t\u00e9 re\u00e7ue par Suter Kunststoffe AG. La confirmation de r\u00e9ception ne constitue pas encore une acceptation du contrat.
\nNous pouvons accepter votre commande en envoyant une confirmation de commande dans un courriel s\u00e9par\u00e9 ou en livrant la marchandise dans les 5 jours. Les confirmations de commande ne seront d\u00e9livr\u00e9es que sur demande expresse.
\nLes commandes pass\u00e9es sont contraignantes pour le client. Sauf indication contraire, il n’existe pas de droit de retour ou de retrait.
\nLes commandes ne seront livr\u00e9es qu’apr\u00e8s r\u00e9ception du paiement int\u00e9gral (exception : livraison contre facture) et si les marchandises sont disponibles. S’il s’av\u00e8re apr\u00e8s la conclusion du contrat que la marchandise command\u00e9e ne peut pas \u00eatre livr\u00e9e ou ne peut pas \u00eatre livr\u00e9e dans son int\u00e9gralit\u00e9, Suter Kunststoffe AG est en droit de se retirer de l’ensemble du contrat ou d’une partie du contrat. Si le paiement du client a d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9 re\u00e7u par Suter Kunststoffe AG, le paiement sera rembours\u00e9 au client. Si le paiement n’a pas encore \u00e9t\u00e9 effectu\u00e9, le client est lib\u00e9r\u00e9 de l’obligation de payer. Suter Kunststoffe AG n’est pas tenue d’effectuer une livraison de remplacement en cas de r\u00e9siliation du contrat.<\/p>\n

5. les possibilit\u00e9s de paiement et la r\u00e9serve de propri\u00e9t\u00e9<\/strong>
\nLe client dispose des possibilit\u00e9s de paiement indiqu\u00e9es dans le processus de commande.
\nSuter Kunststoffe AG se r\u00e9serve le droit d’exclure des clients de certaines options de paiement sans en donner les raisons ou d’exiger un paiement anticip\u00e9.
\nSuter Kunststoffe AG peut facturer des int\u00e9r\u00eats de retard de 5 % par an et des frais de rappel de 20 CHF maximum par rappel en cas de d\u00e9faut de paiement du client.
\nLes produits livr\u00e9s au client restent la propri\u00e9t\u00e9 de Suter Kunststoffe AG jusqu’\u00e0 leur paiement int\u00e9gral.<\/p>\n

6. la livraison, l’obligation de contr\u00f4le, la notification des d\u00e9fauts et le retour<\/strong>
\nLes livraisons seront envoy\u00e9es par courrier\/transport ou service de messagerie \u00e0 l’adresse indiqu\u00e9e par le client dans la commande. Les factures sont envoy\u00e9es par courrier postal. Avec l’envoi, le b\u00e9n\u00e9fice et le risque sont transf\u00e9r\u00e9s au client, dans la mesure o\u00f9 cela est l\u00e9galement autoris\u00e9.
\nSi la livraison ne peut pas \u00eatre effectu\u00e9e ou si le client refuse de l’accepter, Suter Kunststoffe AG peut r\u00e9silier le contrat apr\u00e8s notification d’une plainte par courrier \u00e9lectronique au client et fixation d’un d\u00e9lai raisonnable, et facturer les co\u00fbts du travail impliqu\u00e9.
\nLe client est tenu de contr\u00f4ler la marchandise livr\u00e9e imm\u00e9diatement apr\u00e8s sa r\u00e9ception et de signaler imm\u00e9diatement par \u00e9crit \u00e0 Suter Kunststoffe AG, par lettre ou par courriel \u00e0 l’adresse figurant dans les (mentions l\u00e9gales), les d\u00e9fauts pour lesquels Suter Kunststoffe AG fournit une garantie.
\nLes retours \u00e0 Suter Kunststoffe AG sont aux risques du client. Le client doit envoyer la marchandise dans son emballage d’origine, avec tous les accessoires et accompagn\u00e9e du bon de livraison et d’une description d\u00e9taill\u00e9e des d\u00e9fauts \u00e0 l’adresse de retour indiqu\u00e9e par Suter Kunststoffe AG en (mentions l\u00e9gales).
\nSi l’examen effectu\u00e9 par Suter Kunststoffe AG montre que la marchandise ne pr\u00e9sente aucun d\u00e9faut d\u00e9celable ou qu’elle ne rel\u00e8ve pas de la garantie du fabricant, Suter Kunststoffe AG peut facturer au client les travaux n\u00e9cessaires, le renvoi ou l’\u00e9limination \u00e9ventuelle.<\/p>\n

Les exp\u00e9ditions de marchandises \u00e0 l’\u00e9tranger<\/strong> se font toujours par pr\u00e9paiement ou par carte de cr\u00e9dit. Une fois la commande termin\u00e9e, nous calculerons les frais de transport et vous enverrons la facture correspondante.
\nLes livraisons \u00e0 l’\u00e9tranger peuvent \u00eatre soumises \u00e0 des droits de douane, des taxes et des redevances, dont nous n’avons pas connaissance et qui ne figurent donc pas dans nos offres. Norme : Incoterm 2010 DAP<\/p>\n

7. droit de r\u00e9tractation \/ retour<\/strong>
\nSuter Kunststoffe AG respecte le droit applicable en Suisse (Code des obligations) en mati\u00e8re de restitution et de r\u00e9vocation.<\/p>\n

8. garantie<\/strong>
\nSuter Kunststoffe AG s’efforce de livrer des marchandises d’une qualit\u00e9 parfaite. En cas de d\u00e9fauts notifi\u00e9s en temps utile, Suter Kunststoffe AG assume la garantie d’absence de d\u00e9fauts et de fonctionnalit\u00e9 de l’objet acquis par le client pendant une p\u00e9riode de garantie d’un an en g\u00e9n\u00e9ral \u00e0 compter de la date de livraison. Il est \u00e0 la discr\u00e9tion de Suter Kunststoffe AG de fournir la garantie par une r\u00e9paration gratuite, un remplacement \u00e9quivalent ou le remboursement du prix d’achat. Les autres demandes sont exclues.
\nL’usure normale ainsi que les cons\u00e9quences d’une mauvaise manipulation ou de dommages caus\u00e9s par le client ou des tiers et les d\u00e9fauts imputables \u00e0 des circonstances ext\u00e9rieures ne sont pas couverts par la garantie. La garantie pour les pi\u00e8ces consommables et d’usure est \u00e9galement exclue.
\nSuter Kunststoffe AG ne peut donner aucune assurance ou garantie quant \u00e0 l’actualit\u00e9, l’exhaustivit\u00e9 et l’exactitude des donn\u00e9es ni quant \u00e0 la disponibilit\u00e9 constante ou ininterrompue du site web, de ses fonctionnalit\u00e9s, des hyperliens int\u00e9gr\u00e9s et des autres contenus. En particulier, il n’est ni assur\u00e9 ni garanti que l’utilisation du site web ne viole pas les droits de tiers qui ne sont pas en possession de Suter Kunststoffe AG<\/p>\n

Date de p\u00e9remption<\/strong>
\nNous indiquons une DLU (date limite d’utilisation) sur de nombreux produits. Cette information est purement volontaire et ne sert qu’\u00e0 titre indicatif. Les r\u00e9sines et les durcisseurs n’ont pas de date de p\u00e9remption fortement limit\u00e9e, comme par exemple les aliments.
\nNous garantissons la dur\u00e9e de conservation d’un produit jusqu’\u00e0 la DLU indiqu\u00e9e, \u00e0 condition que le produit ait \u00e9t\u00e9 stock\u00e9 correctement, c’est-\u00e0-dire \u00e0 des temp\u00e9ratures appropri\u00e9es, \u00e0 l’abri de la lumi\u00e8re du soleil (UV) et dans le r\u00e9cipient d’origine non ouvert.
\nToutefois, cela ne lib\u00e8re pas l’acheteur de l’obligation de tester nos produits pour v\u00e9rifier qu’ils conviennent \u00e0 sa propre application.
\nNous remplissons ou roulons les r\u00e9sines et les tissus d’aviation tr\u00e8s soigneusement. La tra\u00e7abilit\u00e9 est assur\u00e9e par les num\u00e9ros de lot et les certificats d’origine. Cependant, les fabricants de r\u00e9sines et de tissus pour l’aviation ne garantissent que la dur\u00e9e de stockage de leurs conteneurs d’origine. Le client doit d\u00e9cider lui-m\u00eame s’il fait confiance au remplissage ou au d\u00e9roulement par Suter Kunststoffe AG et nos partenaires ou s’il veut utiliser des r\u00e9cipients originaux. Les conteneurs d’origine sont souvent disponibles en stock chez Suter Kunststoffe AG, mais la plupart du temps uniquement en quantit\u00e9s de 200 kg ou plus ou en rouleaux de tissu complets (g\u00e9n\u00e9ralement 100 m\u00e8tres lin\u00e9aires). Les fabricants de produits a\u00e9ronautiques ne fabriquent g\u00e9n\u00e9ralement pas de petites unit\u00e9s, qui ne sont donc de toute fa\u00e7on disponibles qu’en quantit\u00e9s n\u00e9gociables<\/p>\n

9. la responsabilit\u00e9<\/strong>
\nSuter Kunststoffe AG exclut toute responsabilit\u00e9, quel que soit son fondement juridique, ainsi que les demandes de dommages-int\u00e9r\u00eats \u00e0 l’encontre de Suter Kunststoffe AG et de toute personne auxiliaire et agent d’ex\u00e9cution. Suter Kunststoffe AG ne garantit pas l’exactitude des recommandations en mati\u00e8re de technologie d’application. Elles sont fond\u00e9es sur de nombreuses ann\u00e9es d’exp\u00e9rience, mais ne sont pas contraignantes et ne lib\u00e8rent pas l’acheteur de ses propres tests d’aptitude. En particulier, Suter Kunststoffe AG n’est pas responsable des dommages indirects et des dommages cons\u00e9cutifs, du manque \u00e0 gagner ou d’autres dommages corporels, des dommages mat\u00e9riels ou des pertes purement financi\u00e8res du client.
\nLe droit \u00e0 une responsabilit\u00e9 l\u00e9gale obligatoire suppl\u00e9mentaire est r\u00e9serv\u00e9, par exemple en cas de n\u00e9gligence grave ou d’intention ill\u00e9gale.<\/p>\n

Suter Kunststoffe AG utilise des hyperliens uniquement pour simplifier l’acc\u00e8s du client \u00e0 d’autres sites web. La soci\u00e9t\u00e9 Suter Kunststoffe AG ne peut ni conna\u00eetre en d\u00e9tail le contenu de ces offres Internet, ni assumer la responsabilit\u00e9 ou toute autre responsabilit\u00e9 pour le contenu de ces pages Internet.<\/p>\n

10. la protection des donn\u00e9es<\/strong>
\nSuter Kunststoffe AG peut traiter et utiliser les donn\u00e9es enregistr\u00e9es dans le cadre de la conclusion du contrat afin de remplir les obligations d\u00e9coulant du contrat de vente et \u00e0 des fins de marketing. Les donn\u00e9es n\u00e9cessaires \u00e0 l’ex\u00e9cution des services peuvent \u00e9galement \u00eatre transmises \u00e0 des partenaires de services mandat\u00e9s (partenaires logistiques) ou \u00e0 d’autres tiers.
\nLes autres r\u00e8glements sur la protection des donn\u00e9es sont disponibles sous le lien suivant : (protection des donn\u00e9es<\/a>)<\/p>\n

11. autres dispositions<\/strong>
\nSuter Kunststoffe AG se r\u00e9serve express\u00e9ment le droit de modifier \u00e0 tout moment les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales et de les mettre en vigueur sans pr\u00e9avis.
\nEn cas de litige, seul le droit mat\u00e9riel suisse est applicable, \u00e0 l’exclusion des dispositions relatives aux conflits de lois. La Convention des Nations unies sur les ventes (CVIM, Convention de Vienne sur les ventes) est explicitement exclue.
\nLe lieu de juridiction est Burgdorf BE, dans la mesure o\u00f9 la loi ne pr\u00e9voit pas de lieu de juridiction obligatoire.<\/p>\n

12. contact<\/strong>
\nSi vous avez des questions concernant ces conditions g\u00e9n\u00e9rales, veuillez nous contacter : (Mentions l\u00e9gales<\/a>)<\/p>\n

(Version 10.03.2017)<\/p>\n<\/div><\/section><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":37,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-34815","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"\nCGV - Suter Kunststoffe AG<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Mentions l\u00e9gales de Swiss-Composite.ch - Responsable, Soci\u00e9t\u00e9 Suter Kunststoffe AG - Aefligenstrasse 3 - 3312 Fraubrunnen\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.swiss-composite.ch\/fr\/cgv\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"CGV - Suter Kunststoffe AG\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Mentions l\u00e9gales de Swiss-Composite.ch - 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