Kontakt

Suter Kunststoffe AG
Aefligenstrasse 3
3312 Fraubrunnen
Tel. +41 31 763 60 60
Fax +41 31 763 60 61
E-Mail: info@swiss-composite.ch

AGB Suter Kunststoffe AG

1.    Geltungsbereich
Für die Nutzung dieser Webseite sowie die Geschäftsbeziehungen zwischen Suter Kunststoffe AG, Aefligenstrasse 3, 3312 Fraubrunnen und ihren Kunden gelten die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) in der bei Aufruf der Webseite bzw. bei Warenbestellung aktuell abrufbaren und gültigen Fassung.
Als Kunde wird jede natürliche und juristische Person bezeichnet, welche mit Suter Kunststoffe AG geschäftliche Beziehungen pflegt. Die AGB, die Liefer- und Zahlungsbedingungen sowie die Datenschutzbestimmungen können von Zeit zu Zeit Anpassungen erfahren. Suter Kunststoffe AG bittet, diese Bestimmungen bei jedem Besuch der Webseite und bei jeder Warenbestellung aufmerksam durchzulesen.
Diese AGB gelten ausschliesslich. Entgegenstehende, ergänzende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen bedürfen zur ihrer Geltung der ausdrücklichen schriftlichen Bestätigung durch Suter Kunststoffe AG Der Kunde bestätigt bei der Nutzung dieser Webseite bzw. bei einer Warenbestellung diese AGB einschliesslich Liefer- und Zahlungsbedingungen umfassend anzuerkennen.
Sollten sich einzelne Bestimmungen dieser AGB als unwirksam oder undurchführbar erweisen oder unwirksam oder undurchführbar werden, so bleibt dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Der Betreiber dieses Internetauftritts ist Suter Kunststoffe AG (Link Impressum).

2.    Informationen auf dieser Webseite
www.swiss-composite.ch beinhaltet Informationen über Produkte und Dienstleistungen. Preis- und Sortimentsänderungen sowie technische Änderungen bleiben vorbehalten. Alle Angaben auf www.swiss-composite.ch (Produktbeschreibungen, Abbildungen, Filme, Masse, Gewichte, technische Spezifikationen, Zubehörbeziehungen und sonstige Angaben) sind nur als Näherungswerte zu verstehen und stellen insbesondere keine Zusicherung von Eigenschaften oder Garantien dar, ausser es ist explizit anders vermerkt. Suter Kunststoffe AG bemüht sich, sämtliche Angaben und Informationen auf dieser Webseite korrekt, vollständig, aktuell und übersichtlich bereitzustellen, jedoch kann Suter Kunststoffe AG weder ausdrücklich noch stillschweigend dafür Gewähr leisten.
Sämtliche Angebote auf dieser Webseite gelten als freibleibend und sind nicht als verbindliche Offerte zu verstehen.
Suter Kunststoffe AG kann keine Garantie abgeben, dass die aufgeführten Produkte zum Zeitpunkt der Bestellung verfügbar sind. Daher sind alle Angaben zu Verfügbarkeit und Lieferzeiten ohne Gewähr und können sich jederzeit und ohne Ankündigung ändern.

3.    Preise
Die Preisangaben von Suter Kunststoffe AG beinhalten, wenn nicht anders vermerkt, die gesetzliche Mehrwertsteuer. Allfällige Lenkungsabgaben auf flüchtigen organischen Verbindungen (VOC) werden direkt beim Artikel separat ausgewiesen und im Warenkorb addiert.
Die Preise verstehen sich rein netto in Schweizer Franken (CHF).

Allfällige Versandkosten werden, wo nicht anders vorgesehen, zusätzlich verrechnet und sind durch den Kunden zu bezahlen. Versandkosten werden im Bestellprozess separat ausgewiesen.

Technische Änderungen, Irrtümer und Druckfehler bleiben vorbehalten, insbesondere kann Suter Kunststoffe AG Preisänderungen jederzeit und ohne Vorankündigungen vornehmen. In den Verkaufspreisen sind keine Beratungs- und Supportdienstleistungen inbegriffen.

4.    Vertragsabschluss
Die Angebote auf dieser Webseite stellen eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden dar, bei Suter Kunststoffe AG Produkte und/oder Dienstleistungen zu bestellen. Mit der Bestellung über diese Webseite inklusive der Annahme dieser AGB gibt der Kunde ein rechtlich verbindliches Angebot zum Vertragsabschluss ab. Suter Kunststoffe AG versendet daraufhin eine automatische „Bestellbestätigung“ per Email, welche bestätigt, dass das Angebot des Kunden bei Suter Kunststoffe AG eingegangen ist. Die Zugangsbestätigung stellt noch keine Vertragsannahme dar.
Wir können Ihre Bestellung durch Versand einer Auftragsbestätigung in separater E-Mail oder durch Auslieferung der Ware innerhalb von 5 Tagen annehmen. Auftragsbestätigungen werden nur auf ausdrücklichen Wunsch erstellt.
Getätigte Bestellungen sind für den Kunden verbindlich. Wo nicht anders vermerkt, gibt es kein Rückgabe- bzw. Rücktrittsrecht.
Bestellungen werden erst nach vollständigem Zahlungseingang (Ausnahme: Lieferung gegen Rechnung) und sofern die Waren verfügbar sind, ausgeliefert. Ergibt sich nach Abschluss des Vertrages, dass die bestellte Waren nicht oder nicht vollständig geliefert werden können, ist Suter Kunststoffe AG berechtigt, vom gesamten Vertrag oder von einem Vertragsteil zurückzutreten. Sollte die Zahlung des Kunden bereits bei Suter Kunststoffe AG eingegangen sein, wird die Zahlung dem Kunden zurückerstattet. Ist noch keine Zahlung erfolgt, wird der Kunde von der Zahlungspflicht befreit. Suter Kunststoffe AG ist im Falle einer Vertragsauflösung zu keiner Ersatzlieferung verpflichtet.

5.    Zahlungsmöglichkeiten und Eigentumsvorbehalt
Dem Kunden stehen die im Bestellvorgang angegebenen Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung.
Suter Kunststoffe AG behält sich das Recht vor, Kunden ohne Angabe von Gründen von einzelnen Zahlungsmöglichkeiten auszuschliessen oder auf Vorauskasse zu bestehen.
Suter Kunststoffe AG kann bei Zahlungsverzug des Kunden Verzugszinsen von 5% pro Jahr sowie eine Mahngebühr von maximal CHF 20.- pro Mahnung erheben.
Die dem Kunden gelieferten Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum von Suter Kunststoffe AG.

6.    Lieferung, Prüfpflicht, Mängelrüge und Rücksendung
Die Lieferungen werden per Post / Spedition oder Kurierdienst an die vom Kunden in der Bestellung angegebene Adresse versandt. Die Rechnungsstellung erfolgt per Email oder auf dem Postweg. Mit dem Versand gehen Nutzen und Gefahr auf den Kunden über, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
Ist die Lieferung nicht zustellbar oder verweigert der Kunde die Annahme der Lieferung, kann Suter Kunststoffe AG den Vertrag nach einer Rüge-Mitteilung per Email an den Kunden und unter Ansetzung einer angemessenen Frist auflösen sowie die Kosten für die Umtriebe in Rechnung stellen.
Der Kunde ist verpflichtet, die gelieferten Waren sofort nach Eingang der Lieferung zu prüfen und allfällige Mängel, für die Suter Kunststoffe AG Gewähr leistet, unverzüglich schriftlich per Brief oder Email an die Adresse im (Impressum) Anzeige zu machen.
Rücksendungen an Suter Kunststoffe AG erfolgen auf Gefahr des Kunden. Der Kunde hat die Waren originalverpackt, komplett mit allem Zubehör und zusammen mit dem Lieferschein und einer ausführlichen Beschreibung der Mängel an die von Suter Kunststoffe AG angegebene Rücksendeadresse im (Impressum) zu schicken.
Ergibt sich bei der Prüfung durch Suter Kunststoffe AG dass die Waren keine feststellbaren Mängel aufweisen oder diese nicht unter die Garantie des Herstellers fallen, kann Suter Kunststoffe AG die Umtriebe, die Rücksendung oder die allfällige Entsorgung dem Kunden in Rechnung stellen.

Auslandsendungen
Warensendungen ins Ausland erfolgen immer per Vorauskasse oder gegen Kreditkarte. Nach Bestellabschluss werden wir die Frachtkosten kalkulieren und Ihnen die entsprechende Rechnung zukommen lassen.
Bei Lieferungen in das Ausland können Zölle, Steuern und Gebühren anfallen, welche uns nicht bekannt sind und somit nicht auf unseren Angeboten aufgeführt sind. Standard: Incoterm 2010 DAP

7.    Widerrufsrecht / Rückgabe
Suter Kunststoffe AG richtet sich bezüglich Rückgabe und Wiederruf nach dem in der Schweiz geltenden Recht (Obligationenrecht).

8.    Gewährleistung
Suter Kunststoffe AG bemüht sich, Waren in einwandfreier Qualität zu liefern. Bei rechtzeitig gerügten Mängeln übernimmt Suter Kunststoffe AG während einer Gewährleistungsfrist von in der Regel einem Jahr seit dem Lieferdatum die Gewährleistung für Mängelfreiheit und Funktionsfähigkeit des vom Kunden erworbenen Gegenstandes. Es liegt im Ermessen von Suter Kunststoffe AG die Gewährleistung durch kostenlose Reparatur, gleichwertigen Ersatz oder durch Rückerstattung des Kaufpreises zu erbringen. Weitere Ansprüche sind ausgeschlossen.
Von der Gewährleistungen werden die normale Abnützung sowie die Folgen unsachgemässer Behandlung oder Beschädigung durch den Kunden oder Drittpersonen sowie Mängel, die auf äussere Umstände zurückzuführen sind, nicht erfasst. Ebenso wird die Gewährleistung für Verbrauchs- und Verschleissteile wegbedungen.
Suter Kunststoffe AG ist es nicht möglich, Zusicherungen oder Garantien für die Aktualität, Vollständigkeit und Korrektheit der Daten sowie für die ständige oder ungestörte Verfügbarkeit der Webseite, deren Funktionalitäten, integrierten Hyperlinks und weiteren Inhalten abzugeben. Insbesondere wird weder zugesichert, noch garantiert, dass durch die Nutzung der Webseite keine Rechte von Dritten verletzt werden, die nicht im Besitz von Suter Kunststoffe AG sind.

Mindesthaltbarkeitsdatum (MHD)
Auf vielen Produkten geben wir ein MHD an. Diese Angabe ist rein freiwillig und dient nur als Hinweis. Harze und Härter haben kein stark eingegrenztes Haltbarkeitsdatum wie z.B. Lebensmittel.
Wir garantieren die Haltbarkeit eines Produktes bis zum angegebenen MHD, sofern das Produkt sachgerecht gelagert wurde, also bei entsprechenden Temperaturen, geschützt vor Sonneneinstrahlung (UV) und im ungeöffneten Originalbehälter.
Dies entbindet den Käufer jedoch nicht, unsere Produkte auf Tauglichkeit für ihre eigene Anwendung selbst zu prüfen.
Luftfahrtharze und Gewebe füllen bzw. rollen wir sehr sorgfältig ab. Die Rückverfolgbarkeit ist über die Chargennummern und Werksprüfzeugnisse sichergestellt. Die Hersteller von Luftfahrtharzen und Geweben gewährleisten die Lagerdauer aber nur für deren Originalgebinde. Der Kunde muß selbst entscheiden, ober er der Abfüllung bzw. Abrollung durch Suter Kunststoffe AG und unsere Partner vertraut oder auf Originalgebinde zurückgreifen möchte. Originalgebinde sind bei Suter Kunststoffe AG häufig ab Lager lieferbar, jedoch überweigend nur in Mengen ab 200 kg oder kompletten Geweberollen (in der Regel 100lfm) Kleinere Einheiten stellen die Hersteller von Luftfahrtprodukten in der Regel nicht her, diese sind also ohnehin nur in Händlermengen erhältlich.

9.    Haftung
Suter Kunststoffe AG schliesst jede Haftung, unabhängig von ihrem Rechtsgrund, sowie Schadenersatzansprüche gegen Suter Kunststoffe AG und allfällige Hilfspersonen und Erfüllungsgehilfen aus. Suter Kunststoffe AG übernimmt keine Garantie für die Richtigkeit anwendungstechnischer Empfehlungen. Diese erfolgen auf Grund jahrelanger Erfahrung, sind jedoch unverbindlich und entbinden den Käufer nicht von eigenen Eignungsprüfungen. Suter Kunststoffe AG haftet insbesondere nicht für indirekte Schäden und Mangelfolgeschäden, entgangenen Gewinn oder sonstige Personen-, Sach- und reine Vermögensschäden des Kunden.
Vorbehalten bleibt eine weitergehende zwingende gesetzliche Haftung, beispielsweise für grobe Fahrlässigkeit oder rechtswidrige Absicht.

Suter Kunststoffe AG benutzt Hyperlinks lediglich für den vereinfachten Zugang des Kunden zu anderen Webangeboten. Suter Kunststoffe AG kann weder den Inhalt dieser Webangebote im Einzelnen kennen, noch die Haftung oder sonstige Verantwortung für die Inhalte dieser Webseiten übernehmen.

10.    Datenschutz
Suter Kunststoffe AG darf die im Rahmen des Vertragsschlusses aufgenommenen Daten zur Erfüllung der Verpflichtungen aus dem Kaufvertrag verarbeiten und nutzen sowie zu Marketingzwecken verwenden. Die zur Leistungserfüllung notwendigen Daten können auch an beauftrage Dienstleistungspartner (Logistikpartner) oder sonstigen Dritten weitergegeben werden.
Die weiteren Datenschutzbestimmungen sind unter folgendem Link abrufbar: (Datenschutz)

11.    Weitere Bestimmungen
Suter Kunststoffe AG behält sich ausdrücklich vor, die vorliegenden AGB jederzeit zu ändern und ohne Ankündigung in Kraft zu setzen.
Im Falle von Streitigkeiten kommt ausschliesslich materielles Schweizer Recht unter Ausschluss von kollisionsrechtlichen Normen zur Anwendung. Das UN-Kaufrecht (CISG, Wiener Kaufrecht) wird explizit ausgeschlossen.
Der Gerichtsstand ist Burgdorf BE, soweit das Gesetz keine zwingenden Gerichtsstände vorsieht.

12.    Kontakt
Bei Fragen zu diesen AGB bitte melden bei: (Impressum)

(Version 10.03.2017)